Business Intelligence

¿Qué es?

Esta categorizada como una habilidad para transformar simples datos en información que ya es útil para una entidad que use los datos.

Si vemos este concepto más enfocado a la informática podemos tener datos des-organizados o des-estructurados  entonces la reorganización de estos datos se llama business intelligence que sirve ya para la explotación directa  o para su análisis y conversión todo esto para la toma de decisiones dentro del negocio y empresa.

Descripcion de  dos herramientas

Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.

En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas.

Estas son algunas de sus características principales:

·         Informes dinámicos, flexibles e interactivos

·         No requiere conocimientos técnicos

·         Rapidez en el tiempo de respuesta

·         Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía.

·         Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil.

·         Disponibilidad de información histórica.

Cuadro de Mando Integral

El Cuadro de Mando Integral (CMI), también es mencionado como Balanced Scorecard (BSC) o dashboard, con la cual se tiene contro empresarial permitiendo establecer y monitorizar los objetivos de la empresa también tomando en cuenta las diferentes áreas o unidades.

También se puede considerar como una aplicación que ayuda a una compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con su estrategia, mostrando de forma continuada cuándo la empresa y los empleados alcanzan los resultados definidos en su plan estratégico.

Empresas en Guatemala que usen Business intelligence

Empresa: Bussiness intelligence

Sectores: Administración, Consultoría, Informática

Empresa con más de 10 años en el mercado Guatemalteco que brinda servicios de Outsourcing de los recursos Informáticos a sus clientes. Así mismo, brinda servicios de Consultoría en Estrategía, Procesos y Tecnología.

Ubicados en la zona 15 de la Ciudad de Guatemala

Cabi /central American Business Intelligence

Área de consultoria de informatica

Ubicados en la  zona 10 de la ciudad de Guatemala

Personalidad 

la personalidad abarca un grupo de características o propiedades de cada persona, sin embargo este tema no se refiere a las propiedades físicas o genéticas que hacen a cada persona única, en el interior también existe una serie de cualidades que hace única a cada persona y determinan la forma de actuar en ciertas circunstancias o acontecimientos.

este tema es un concepto básico en el estudio psicológico de los seres humanos, las propiedades internas de cada persona se pueden categorizar como  los pensamientos, sentimientos actitudes, hábitos y la conducta en cada situación de la vida diaria, esta forma de comportarse se puede diferenciar según acontecimientos exteriores que le dan a cada momento de la vida una reacción diferente, cada una de estas reacciones pueden definir la identidad de cada persona.

Según Gordon Allport la personalidad es "la organización dinámica de los sistemas psicofísicos que determina una forma de pensar y de actuar, única en cada sujeto en su proceso de adaptación al medio".

Desglosando esa afirmación encontramos que:

La organización representa el orden en que se halla estructurada las partes de la personalidad de cada sujeto.

Lo dinámico se refiere a que cada persona se encuentra en un constante intercambio con el medio que sólo se interrumpe con la muerte.

Los sistemas psicofísicos hacen referencia a las actividades que provienen del principio inmaterial(fenómeno psíquico) y el principio material(fenómeno físico).

La forma de pensar hace referencia a la vertiente interna de la personalidad.

La forma de actuar hace referencia a la vertiente externa de la personalidad que se manifiesta en la conducta de la persona.

Y es única en cada sujeto por la naturaleza caótica en el que el cerebro organiza las sinapsis.

Tipos de personalidad

 Tipo 1. el reformador - Idealista, de principios. Éticos, concienzudos, bien/mal. Profesores y cruzados.

Tipo 2. el ayudador - Preocupado, interpersonal. Empáticos, sinceros, cálidos. Amistosos, generosos y sacrificados.

Tipo 3.. el triunfador - Adaptable y orientado al éxito. Seguros de sí mismos, atractivos y encantadores. Ambiciosos, competentes y energéticos.

Tipo 4. el individualista - Romántico, introspectivo. Conscientes de sí mismos, sensibles, reservados y callados. Se muestran, emocionalmente honestos, y personales.

Tipo 5. el investigador - Intenso, cerebral. Alertas, profundos y curiosos. Capacidad de concentración y foco en el desarrollo de ideas y destrezas complejas.

Tipo 6. el leal - Comprometido, orientado a la seguridad. Confiables, trabajadores y responsables; pueden ponerse a la defensiva, evasivos y altamente ansiosos, estresándose y quejándose.

Tipo 7. el entusiasta - Ocupado, productivo. Versátiles, optimistas y espontáneos. Juguetones, espíritu en alto y prácticos;

Tipo 8. el desafiador - Poderoso, dominante. Confiados en sí mismos, fuertes y asertivos. Protectores, llenos de recursos y decididos.

Tipo 9. el pacificador - Aceptador, inconsciente de sí. Aceptadores, confiados y estables. De buena naturaleza, buenos, fáciles y apoyadores.

Factores que afectan la personalidad

Experiencia ambiental, abarca desde el nacimiento y la expansiòn del ambiente. De un solo cuarto, el niño toma posesiòn de la casa, conoce a sus padres, a sus hermanos y demàs familia, luego pasa a la escuela y finalmente al trabajo. Se considera otro agente socializador a la televisiòn.

Efectos hereditarios: Està comprobado que el "temperamento o caràcter" tiene què ver con la  carga genètica. Los padres depresivos tienen mayores probabilidades de tener un hijo con estas tendencias, aunque el ambiente que le forman tambièn influye para que lo sea.
La interacciòn con otras personas influye en si es buena o mala, si la persona tiene baja autoestima por una formaciòn familiar defectuosa, la interacciòn puede hacerlo misantròpico, asocial o antisocial, y desarrollar trastornos de la personalidad como el limìtrofe.
El ambiente influye en la personalidad de acuerdo a còmo es, triste, alegre, sin emociòn ni sentimientos. Las personas que no manifiestan emociones han sido educadas rìgidamente, sin permitirles llorar ni reìr y esto a largo plazo afecta su salud fìsica y mental.

Porque creo que se ve un tema como este en el curso de seminario de sistemas 1

me parece muy importante un tema como este porque como bien dicen, uno no puede amar si amarse a uno mismo, entonces lo mismos seria con el conocernos a nosotros mismos, no podríamos comprender si ni siquiera podemos comprender que pensamos o el porque de nuestras reacciones y pensamientos. este tipo de conocimiento de la psicologia de los seres humanos me parece importantisimo en el trabajo en grupo ya que cada individuo en un grupo de trabajo tiene cualidades muy diferentes pero que complementan al equipo y si no conocemos estas diferentes personalidades nos sera imposible aprovechar los atributos de cada persona y asi lograr un equipo y proyecto exitoso.

BPM

BPM por sus siglas en ingles significa Business process management de la cual también hay suit llamadas BPMS (BPM suite), la principal intensión de estas herramientas es facilitar la administración completa de un proyecto o proceso de negocio. Esta administración abarca el análisis, definición, ejecución, monitoreo y control de procesos.

Una característica muy útil e importante es la mezcla o integración de aplicaciones con actividades humanas, ya que los flujos que ocurren a lo largo del proceso o proyecto sean realizados por humanos o sean automatizados por un software todo aparece como un flujo de trabajo sin interrupciones o salidas del sistema.

Otros tipos de herramientas solo integran actividades humanas y de documentos, cuando se tenia que hacer una actividad con herramientas automatizadas o programas se interrumpía el flujo  se realizaba la acción fuera del flujo y al terminar la acción se regresaba al flujo normal del proyecto. entonces no solo se interrumpía el flujo sino que no quedaban registrados y monitoreados todos los procesos que conlleva la realización del proyecto.

A continuacion se listan algunas caracteristicas de herramientas BPM

Caracteristica	Auraportal BPM	Fuego BPM	Fujistsu interstage BPM
Modelado de negocios para automatizar		Si	SI
Monitoreo y control de procesos	SI	SI	SI
Consultoria de reingeniería de procesos	SI		SI
Definicion y gestión de usuarios	SI	SI	SI
Importacion de worflows		SI
Intranet	SI	SI	SI
Personalizacion de reglas de negocio	SI	SI	SI
Integracion documental con Sharepoint	SI
Medicion de rendimiento empresarial		SI	SI

La herramienta que mas me parace es Fujitsu Interstage BPM ya que brinda capacidades de reorganizacion, automatizacion, reingenieria, etc con lo cual nos indica que al estar funcionando ya el bpm tendremos la oportunidad de notar cambios y poder inplementar esos cambios en la estructura de la compañia, esto nos garantiza una mejora continua que en toda empresa es buena.
Otro enfoque que tiene esta herramienta de Fujitsu es la optimizacion del trabajo y por ende la disminución de costos de desarrollo de un proyecto, con el uso y acomodamiento de la empresa con la herramienta se pueden ir automatizando procesos y también se pueden ir incorporando nuevas políticas.

Cloud Computing

Cloud computing, es transformar los productos en servicios, tiene la caracteristica de compartir recursos, software, entre otras, y la la informacion es transmitida pormedio de una red normalmente internet, y por consiguiente se necesita tener un buen ancho de banda.

entre los servicios que se pueden manejar con cloud computing encontramos:

aplicaciones de software

acceso a datos

manejo de datos

almacenamiento de datos

etc

estos servicios tiene una caracteristica muy peculiar y es que el cliente que hace uso de los servicios raramente sabe la localidad fisica de su informacion o del servicio que esta usando. tiene dos lados esta caracteristica ya que el anonimato almenos en la localidad le brinda mas seguridad a la info pero tambien esta el lado malo y es que no sabemos realmente donde esta nuestra informacion confiamos plenamente en el manejo que le pueda dar el proveedor.

Beneficios que nos puede brindar el cloud computing

Evitar el altisimo costo de adquirir el hardware si se trata de bases de datos en la nube.

Reduce la dependencia con Informaticos.

Traslada el problema de la alta disponibilidad al proveedor

Traslada el problema de la infraestructura y seguridad al proveedor.

Todo es monitoreado y usan servicios web como la interfaz del sistema.

Permite generar servidores virtuales, aislando los recursos entre diferentes clientes.

Desventajas que puede presentar Cloud computing

Talves desconocimiento del lugar fisico donde estan nuestros datos.

Si sucede algun problema esta fuera de nuestras manos el solucionarlo.

Standares abiertos, aunque unicos para la arquitectura de cada proveedor, pero es conocida por cualquiera.

La confidencialidad se puede poner en duda, ya que el proveedor tiene todo el acceso a nuestra informacion.

Casos en que podemos usar servicios en la nube o almacenamiento en la nube.

Google docs, podemos trabajar documentos, almacenarlos, descargarlos, visualizarlos, etc.

Dropbox permite compartir archivos, subiendolos al servidor en la nube y poder acceder a esos datos en cualquier lugar.

Grooveshark servicio de streaming en la nube, musica.

Proveedores de correo hotmail, yahoo, gmail,....

Casos donde no se ha respetado la privacidad o integridad de la informacion,  podemos mencionar, trabajos de la NASA en donde se involucraron AT&T y Verizon, en este caso usaron mas de 10 millones de llamadas accediendo a la informacion que se platicaba en las llamadas, este programa era con el fin de monitorear las actividades del usuario.

Tambien se dieron casos en los que informacion de amazon fue eliminada por proveedores, y hasta el momento no se sabe a ciencia cierta si fue accidental o intencional la perdidad de esos datos.

Censura en internet y como afecta la forma en que lo conocemos

La censura del contenido digital de internet, afecta a todos, ya que nos estarían vigilando día y noche y por compartir un simple documento con una imagen con derechos de autor podrían meternos presos, claro que esto es un extremo pero siguiente al pie de la letra la ley y censura esto es posible.

Al tener una censura y vigilancia constante sobre los paquetes enviados y recibidos en la web, se esta introduciendo una demora en cada paquete y una inversión grandisima de los ISPs, si lo vemos desde el punto de vista del control que quieren tener los paises potencia del mundo, podríamos enfocar este tema como una forma de controlar y proteger a una cierta parte de las personas que habitan el planeta, benefician a un sector muy pequeño que usa técnicas y métodos antiguos para hacer sus negocios y por eso quieren introducir esta nueva ley, que solo perjudica a el internet asi como lo conocemos. Paginas web como youtube, en donde el usuario puede subir videos personales o cualquier cosa  y si en el video aparece una lata de coca-cola pues  la empresa de coca cola puede demandar y meternos presos por eso, esto es simplemente algo fuera de necesidad y que no se saca provecho, y si lo vemos desde otro punto de vista no tiene sentido ya que una empresa como coca-cola le conviene que en un video salga una lata de ellos ya que es propaganda gratis....

Esta iniciativa de ley que pretende manejar la pirateria y proteger las ips esta siendo propuesta por personajes que no son expertos en el tema y por lo mismo no saben el mal impacto y todas las repercusiones que conlleva, muchas organizaciones grandes e internacionales se han unido para hacerse sentir y dar a conocer un poco de como seria internet si las leyes estas se aprueban, grandes organizaciones como GOOGLE, yahoo, facebook, twiter, etc ...    si google llega a parar todos los servicios que presta  eso seria un gran impacto, servicios como youtube, buscador, traductor, grupos, libros, documentos, calendarios, mapas, etc   todos estos servicios son indispensables para que algunos negocios funcionen y no digamos para que el diario vivir de muchas personas pueda continuar.
A continuacion un video realizado por Anonymous, que expresa las repercuciones de estas leyes y su postura con respecto a estas:

Impacto de internet y redes sociales en nuestras vidas

El internet y redes sociales han impactado nuestras vidas en el sentido de la velocidad de propagación y velocidad de compartir información sin importar donde estemos, esto facilita muchísimo las cosas ya que antes de estas tecnologías y tendencias se tenian libros, enciclopedias, correos, telegramas, carteros, etc y no había nada mas de eso. en internet existen herramientas muy poderosas para manejo de proyectos, análisis de datos, compartir datos, y todo esto tiene un impacto masivo. Este impacto masivo se puede ejemplificar de la siguiente manera, una publicación en nuestro blog puede ser accedido por miles y millones de personas incluso personas que no tienen nada que ver con nosotros o bien tenemos la ventaja de limitar la información a un cierto grupo de personas pero aun asi es un medio de comunicación masiva, pero no por ser masiva significa que hemos mandado miles de archivos o miles de copias de un articulo, simplemente se publica y cualquiera ha podido acceder al mismo articulo. 

Otro lado del impacto de estas tecnologías y plataformas es en el medio ambiente, si vemos  y analizamos la cantidad de papel que se deja de usar, por el uso adecuado de internet y de las redes sociales, lo podemos ver en nuestra universidad al entregar las tareas, investigaciones, documentación, etc en medios digitales o por correo electrónico, entre toda la clase se ahorran al menos 50 hojas de papel por tarea y reuniendo las tareas que entregan en todo el mundo ya es un impacto gigante en el medio ambiente, es por ello que se debe impulsar este tipo de actividades y costumbres para ayudar a la naturaleza. 

La opinión acerca de este tema de una compañera de ingeniería en sistemas: 

"El impacto ha sido grande, mas que todo en cuestiones de estudio, ya que antes para hacer una investigacion se llevaba mucho mas tiempo no se podia buscar con un click. Las redes sociales también me han aportado cosas buenas ya que se puede estan en comunicacion con personas sin necesidad de utilizar un telefono. Las he utilizado moderadamente por eso creo que han tenido un aporte positivo a mi vida, y no negativo."

este comentario menciona algo muy importante y esencial y es la moderación y prudencia, todo en exceso es malo, y siendo moderados en el uso puede traer muchos beneficios a la vida de cada usuario.